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【热点概述】
因为急着给顾客送餐,又打不开门,外卖小哥竟从2楼跳下摔伤,导致脑内出血与颅骨骨折。前不久发生在广西桂林市全州县的一则新闻让人深感意外——不就送个外卖,差点儿把命都拼上,至于吗?送外卖虽是一份“学历不限、经验不限”的工作,但其背后的压力与风险也不容小觑。有数据显示,上海市送餐外卖行业发生伤亡交通事故共76起,饿了么和美团各占26%。难怪有人说,外卖小哥是在“拿生命送餐”。
【名师点评】
@人民网评论:导致外卖小哥“拿生命送餐”,除去其自身的安全意识淡薄外,很重要的原因还在于工作压力——差评已经成了外卖企业和网购企业的指挥棒。同时,一些消费者的不理解甚至是故意刁难,也难辞其咎。
外卖小哥是在“拿生命送餐”的后果:一则势必会让外卖小哥自身的生命安全堪忧,二则势必会让其成为“马路杀手”,给公共安全带来隐忧。尤其是许多外卖公司并未与送餐员签订正规的劳动合同,当出现拖欠工资、受工伤等情况时,外卖小哥权益受到侵害不说,更有可能因此丢掉饭碗。
@人民日报评:外卖小哥拿生命送餐背后暴露平台转嫁责任有失信之嫌。是谁为外卖小哥按下了“加速键”?表面看是那嘀嗒作响的倒计时,实际是激烈竞争的外卖平台以及简单粗暴的盈利模式。这种业绩考量不乏合理之处,但“唯快是图”也无异于变相鼓励忽视安全风险的投机之举。然而,平台将本应承担的责任转嫁成为社会风险,有失信失责之嫌;为了盈利只顾惠及客户而忽视送餐员的权益,有失德失誉之忧。
@华图教育名师点评:
红火的外卖行业虽然满足了消费者的需求,也成为一大经济增长点,但是对外卖小哥的权益不能视而不见,尤其不能让他们“拿生命送餐”。为外卖小哥降速,接下来需要更多主体的参与、更多措施的发力,从根本上改变外卖平台“唯快”背后的“唯利”逻辑。
这就要求企业用人依法依规,坚持以员工为本,切忌为了盈利而忽视送餐员的权益。可以设立更为人性的考核机制,此外,消费者面对外卖小哥也应多些理解与包容。让“送餐路上请安全第一”的“暖心备注”更多见;相信只有让他们身上的“发条”慢下来,才能让他们在安全的基础上快起来。交警部门则要从严执法,避免更多交通参与者为送餐员的一次任性而受损。总而言之,这条产业链上的主体相向而行,才有望让更多美食平安抵达。
(编辑:admin)