2020-03-27 16:20:21 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：营口华图
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1.以前人们叫医生为白衣天使，现在管医生叫白眼儿狼，对于这种情况谈谈你的看法。
【题目类型】综合分析现象
【测评要素】综合分析能力
参考解析
随着经济生活水平的不断提高，人民大众的自身健康意识也在逐年的增强，但是我们国家看病难、看病贵的现象仍然存在，在排队、检查、就医、取药、住院等环节人民群众对医务工作仍然有很多不满之处。以前称医务工作者为白衣天使，现在称其为白眼狼，作为医务工作者，我们要调整心态进行深刻的反思，争取早日扭转在人民心中的形象，塑造良好的医患环境，为推进健康中国添砖加瓦。
我认为这种情况发生的原因可能有如下几点：
第一，工作责任心不强，技术水平不高。“治病救人”本是医生应尽的职责，但少数医务人员违反规章制度和操作常规，医疗文书书写不规范，对患者检查不全面。部分医务人员受经济利益驱动，为患者治疗时，开大处方，拿药品回扣，甚至让患者做不必要的检查，这些违规行为破坏了医生在患者心目中的形象，使患者对医生产生不信任感;
第二，医患沟通欠缺，个别医务人员服务态度不端正，服务意识淡漠，缺乏对患者的同情心，在工作中解答患者问题，不耐烦，简单生硬，缺乏与患者沟通的技巧，严重制约着医患关系的发展。
第三，患者或其家属等人，对医疗的期望值过高，认为在医院花了钱，医院就得治好病，于是，当出现的医疗结果不是他们所期望的结果时，就将抱怨、愤怒发泄到医务人员身上，形成纠纷，有的还要法律诉讼;第四，媒体为了追求经济利益、博人眼球，报道虚假的不实医疗新闻，在一定程度上加深了医患矛盾。
针对以上原因我认为应该采取如下措施：
第一，医生个人应当加强自身技能的提高，树立正确的职业道德观念。不仅要求自己能治病救人，还应真正关心，从患者角度出发，为患者服务，向“妙手仁心”看齐，以优质服务赢得患者最大的信任;
第二，患者应该转变就医观念，提高心理承受能力，正确对待生老病死和治疗效果。
第三，在全社会应当加强诚信体系建设，营造人人讲诚信的社会氛围，为改善医患关系提供精神支持，努力营造“尊医重卫”的良好社会风气;第四，媒体有自主发言权，做到据实报道，不夸大其词，真实的展现医患关系现状，既对不好现象的报道，对医疗行业起到鞭策作用，同时也应加大对美好事件的宣传，比如说“最美医生”、“最美护士”等，积极传播正能量。
综上所述，作为一名医务工作者，救死扶伤是我的使命，我将不忘初心、在医学的道路上砥砺前行。通过各种途径不断充实自我，为人民的健康保驾护航，我也相信在社会各界的共同努力下和谐的医患关系会早日显现。
（编辑：营口华图03）
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