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面试题目中的组织管理题历来都是一块考生难啃的硬骨头,这类题考察的形式众多,变化多端,但是好在是可以提前准备的,组织管理题可以细分为:培训类、比赛类、调查类、宣传类、接待类、设立机构类等,只要考生把握住了每类题型的框架,再根据具体问题加入语言,就可以迎刃而解了。下面华图杨老师就给大家总结一下关于培训类组织管理题的答题框架。
先以一道面试题为例:税务部门要对各单位进行一次新税务法的培训,领导如果让你负责,你该怎么做?
我们要从以下几个维度入手:
1、培训目的:加强纳税人对税务知识的了解,提高办税效率,促进税务工作的有效开展。
2、培训内容:税收法律政策(如合理避税与反避税)、协议协定、投资环境现状、税收风险,业务办理流程、维权知识等。
3、培训讲师:税务部门的业务骨干,税务知识方面的专家、法律专家等。
4、培训对象:相关企业负责人、业务骨干以及单位的财政税务主管。
5、培训方式:理论和实践、线上和线下。
6、培训考核:日常考核(出勤、日常表现)、最终考核(税法、实务)
接下来,解答组织管理题的时候要有逻辑框架,这个框架可以按事前、事中、事后。
一、事前:培训筹备
1、确定培训方案:了解税法变动情况,借鉴往期培训经验。
2、安排培训场地:音响设备、座椅编排表等。
3、确定培训人员:包括培训师资(税务专家、法律专家、税务部门精英)和培训对象(相关企业负责人和企业财政税务主管)
二、事中:开展培训
1、培训内容:包括传授税收法律知识和投资环境介绍,以及业务办理流程和维权途径。
2、培训方式:理论结合实际,课堂理论学习和税务大厅演练。
3、培训考核:包括日常考核(课堂签到和每日练习),和最终考核(税法考核,单据填写,日常评分)
三、总结提升
1、长效机制:官网设置答疑专栏和定期开展网络直播课。
2、信息收集:参培者反馈意见和培训过程中遇到的问题。
考生将以上信息整理在一起就是这道题的答案,要注意举一反三,这样答题时才能事半功倍。
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